1、服务承诺：

   我公司产品实行国家“新三包”政策：七天包退，60天包换，整机免费保修两年；终身维修。

2、免费保修条件：

（1）在保修期内，凡属产品本身质量原因引起的故障；

（2）维修时顾客应出具有效的销售商开具的销货单据和保修卡；

（3）如无有效销售商开具的销货单据的情况下以产品开机初始时间起24个月内为保修期。

3、下列情况不符合免费保修服务范围：

（1）产品保修证书或销货单据日期经过涂改的；

（2）消费者未按说明书要求操作使用机器，所引起的故障；

（3）因不可抗拒原因造成的损坏；

（4）消费者因保管、维护、使用不当造成的损坏；

（5）消费者自行拆动、改装或加装其它功能后出现故障的机器；

注：换货只换主机，其它附件、赠品不在换货范围之内